L'Agence WAM publie le 63e épisode de son podcast, consacré à une question centrale pour les directions marketing en 2026 : le site web a-t-il encore un rôle stratégique à l'heure où les IA génératives répondent directement aux requêtes des utilisateurs ? Florian Guilteaux (Responsable Expertise Search) et Charlotte Schweyer-Faure (Responsable Expertise Web) apportent une réponse claire dans ce dernier WAMcast : le site n'est pas mort, mais son rôle a radicalement évolué.
Dans le nouveau parcours hybride imposé par le GEO (l'IA pour réfléchir, les réseaux sociaux pour se rassurer, le site pour valider) le site intervient en dernier, mais au moment le plus décisif. Celui où l'utilisateur, déjà convaincu à 70 %, n'attend plus que les 30 % qui vont le faire basculer.
Le site web remplit désormais une double fonction : destination pour des visiteurs humains déjà avancés dans leur parcours d'achat, et source pour les IA génératives qui crawlent, analysent et décident de citer une marque ou de l'ignorer. Ne concevoir son site que pour l'expérience humaine, sans tenir compte de cette lecture algorithmique, est aujourd'hui une erreur stratégique.
Schema.org pour structurer les contenus et éviter les hallucinations, Query Fan-out pour couvrir les micro-requêtes générées par les IA, performance serveur pour rester dans le radar des bots qui crawlent en continu, E-E-A-T et Share of Model pour construire une autorité que les moteurs IA reconnaissent et citent : l'épisode décrypte chaque levier de façon concrète et actionnable.
